Algemene voorwaarden

1 · Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten waarbij Scaling Architects B.V. (verder: Scaling Architects) diensten levert aan de opdrachtgever. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing en worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2 · Aanbiedingen en totstandkoming

Aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging, per e-mail of via de orderbevestiging op het Scaling Architects-platform. Mondelinge toezeggingen binden Scaling Architects pas na schriftelijke bevestiging.

3 · Diensten

Scaling Architects levert diensten op het gebied van Execution Intelligence: assessments, beslisarchitectuur, portfolio-rapportage en aanverwante infrastructuur. De inhoud van een opdracht is gespecificeerd in de orderbevestiging en, waar van toepassing, in een aanvullende statement of work.

Scaling Architects spant zich in om de overeengekomen doorlooptijd te halen. Doorlooptijd-toezeggingen (zoals 72 uur voor een GATEKEEPER Decision Sprint) gaan in vanaf het moment dat de intake-vragenlijst volledig is ontvangen.

4 · Tarieven en betaling

Tarieven zijn in euro en exclusief btw. Facturatie gebeurt vooraf voor producten met vaste prijs (GATEKEEPER Decision Sprint, Portfolio Assessment per bedrijf), of conform de overeengekomen termijnen voor producten op aanvraag (Human Intelligence Rapport, Team Readiness, SA Platform). Betaaltermijn 14 dagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten conform de WIK.

5 · Aansprakelijkheid

Scaling Architects levert geen resultaatgarantie op bedrijfsprestaties van de opdrachtgever. De geleverde diensten zijn beslisinfrastructuur. De uitvoering en de uitkomst daarvan blijft de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Aansprakelijkheid voor directe schade is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende project is gefactureerd in de zes maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen en gevolgschade, is uitgesloten.

6 · Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op modellen, frameworks, methodieken, white papers en software van Scaling Architects berusten bij Scaling Architects. De opdrachtgever krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de geleverde rapporten ten behoeve van interne besluitvorming.

Geanonimiseerde patroongegevens uit opdrachten mogen door Scaling Architects worden gebruikt voor benchmarking en methodiekontwikkeling, mits niet herleidbaar tot de individuele opdrachtgever.

7 · Geheimhouding

Beide partijen behandelen alle bedrijfs- en persoonsinformatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen vertrouwelijk. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de overeenkomst.

8 · Verwerking persoonsgegevens

Voor opdrachten waarbij Scaling Architects persoonsgegevens verwerkt namens de opdrachtgever, zoals de Portfolio Assessment en het SA Platform voor venture capital, wordt voorafgaand aan de start een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG.

9 · Beëindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds opzeggen met inachtneming van een redelijke termijn. Reeds geleverde diensten en gemaakte kosten worden in dat geval afgerekend tot de opzegdatum.

10 · Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Scaling Architects is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg, locatie Roermond, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.